FAQ Depozyty i wypłaty

Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymałem swojej wypłaty?

Jeżeli nie otrzymałeś swojej wypłaty realizowanej przelewem bankowym w ciągu 5 dni roboczych od złożenia zlecenia wypłaty, napisz do naszego działu księgowości na adres accounting@fxpro.com, aby otrzymać kopię komunikatu Swift.

Jeżeli nie otrzymałeś swojej wypłaty realizowanej kartą kredytową/debetową w ciągu 10 dni roboczych od złożenia zlecenia wypłaty, prześlij kopię zestawienia operacji na adres accounting@fxpro.com, a skontaktujemy się z agentem rozliczeniowym w celu wyjaśnienia opóźnienia.